よくあるご質問

• Ｑ．利用できる決済方法を教えてください。
• Ｑ．サービスの利用料金を教えてください。
• Ｑ．請求先と機材の設置先を別々にすることは可能ですか。
• Ｑ．同時に複数の店舗を申し込むことは可能ですか。
• Ｑ．STBの台数を追加したいのですが、どのように手続きすればよいですか。
• Ｑ．設置店舗を追加したいのですが、可能ですか。 また、どこから申し込めばよいですか。
• Ｑ．STB（セットトップボックス）について教えてください。
• Ｑ．LTEモジュールについて教えてください。
• Ｑ．Prairie Dockでは広告や宣伝の掲載の受け付けを行っていますか。
• Ｑ．店舗にキッズスペースがありませんが、サービスを利用できますか。
• Ｑ．サービス利用に必要なモニターのレンタルはありますか。
• Ｑ．映像が再生されない不具合が発生した場合は、どうすればよいですか。
• Ｑ．画面右下に「EP」から始まる表示が出ていて、映像が再生されません。どうすればよいですか。
• Ｑ．インボイス制度に対応した領収書を発行できますか。
• Ｑ．配信コンテンツのリクエストはできますか。
• Ｑ．STBの電源は、店舗の営業時間外はオフにしても問題ありませんか。