よくあるご質問

A．STBは常時電源に接続してください。
Prairie Dockでは、STBが常時電源に接続、かつネットワークに接続することを想定しております。
一定期間STBへのネットワーク接続が確認できない場合は、ご利用担当者様へご連絡することがございます。
また、STBの電源を一定期間OFFにした後、起動される際は、ネットワークへの接続および画面にEPから始まるエラーコードが表示されていないか、ご確認ください。